2016年10月,新零售概念正式誕生(shēng)。
新零售是以消費者體(tǐ)驗為(wèi)中心的數(shù)據驅動的泛零售形态(阿裏研究院定義)
卓鵬戰略認為(wèi)新零售具備三大(dà)核心關鍵點:
一是“以消費體(tǐ)驗為(wèi)中心”,強化消費者的沉浸式體(tǐ)驗和(hé)品牌文化系統性認知導入,一次銷售過程,也是一次品牌宣傳過程,即宣銷一體(tǐ)化;
二是“數(shù)智化驅動”,即利用數(shù)字營銷工具和(hé)智能設備,完成人(rén)(消費者)、貨(産品)、場(chǎng)(終端空(kōng)間(jiān))的數(shù)智化鏈接和(hé)賦能;
三是“泛零售多(duō)元業态”,新零售不僅是零售,而是多(duō)元場(chǎng)景,延伸出廣義業态的新物種。
2018年,卓鵬戰略在酒類連鎖領域率先導入新零售營銷體(tǐ)系
卓鵬戰略獨創性提出了“酒類新零售3+模式”,即“線上(shàng)+線下;店(diàn)內(nèi)+店(diàn)外;産品+服務”,利用6大(dà)系統化賦能,給連鎖門(mén)店(diàn)生(shēng)意開(kāi)源,産生(shēng)增量的客流、業務流、現金流。
卓鵬戰略先後為(wèi)中糧名莊荟(進口酒連鎖)、優布勞・鮮紮閃送(精釀啤酒連鎖)、中茶生(shēng)活新零售體(tǐ)驗館(茶類連鎖)、寶醞名酒醬酒館(醬酒連鎖)、酒王家(jiā)族・名酒殿堂(高(gāo)端名酒連鎖)等品牌提供咨詢顧問服務,推動它們進行(xíng)新零售模式轉型升級。
2019年,卓鵬戰略将新零售模式導入高(gāo)端酒領域
在酒業向名酒、醬酒集中的浪潮下,卓鵬戰略率先在業內(nèi)首創“體(tǐ)驗館+俱樂部+新零售”模式,将文化營銷、體(tǐ)驗營銷、社群營銷用新零售方式進行(xíng)整合。在服務貴州國台、古越龍山(shān)、勁牌國寶酒業、龜仙洞酒業、山(shān)東貴人(rén)道(dào)等客戶過程中,高(gāo)端酒新零售模式以及衍生(shēng)的新團購模式得(de)到成功落地,獲得(de)良好的市場(chǎng)業績和(hé)行(xíng)業關注。
2020年,卓鵬戰略升級提出全域新零售體(tǐ)系
在疫情時(shí)代,在消費升級背景下,在渠道(dào)多(duō)元化、信息碎片化的環境裏,卓鵬戰略持續叠代新零售理(lǐ)論體(tǐ)系,提出了“線上(shàng)全觸點,線下全渠道(dào)”的全域新零售概念,并研發了“修池子、接管子、私有(yǒu)化”私域流量池方法論,“三元營銷系統”以及“海盜模型增長黑(hēi)客2.0”模型,并把新零售體(tǐ)系拓展到新分銷、酒旅新零售等細分領域,為(wèi)中糧長城、泸州老窖・高(gāo)光、衡水(shuǐ)老白幹等項目進行(xíng)全域新零售咨詢服務。卓鵬戰略還(hái)成立了專業的數(shù)字營銷團隊和(hé)內(nèi)容營銷團隊,為(wèi)企業客戶提供全系統、全鏈路、全方位的新零售解決方案。